ПАО «ОДК-Сатурн» внедряет технологии офисных роботов
ПАО «ОДК-Сатурн» (входит в Объединенную двигателестроительную корпорацию ГоскорпорацииРостех) завершает пилотный проект по внедрению технологии офисных роботов в однообразные, рутинные процессы на платформе отечественной разработки RPA-Robin.
Основной задачей внедрения RPA (RoboticProcessAutomation – платформа автоматизации бизнес-процессов, использующая настраиваемых программных роботов) является высвобождение человеческих ресурсов для выполнения более значимых трудовых функций, минимизации рисков совершения ошибок, повышения производительности труда.
«В ходе пилотного проекта, реализация которого началась на предприятии в сентябре текущего года, были роботизированы три бизнес-процесса; роботы запущены в промышленную эксплуатацию. Речь идет о процессах по обработке входящих заявок пользователей в системе NaumenServiceDesk в подразделениях, подчиненных директору по информационным технологиям: «Пользователь корпоративной информационной системы»;«Внутренняя электронная почта»;«1С:Документооборот», — говорит директор по информационным технологиям ПАО «ОДК-Сатурн» Евгений Алексеев. — Для дальнейшего развития проекта и накопления компетенций вПАО «ОДК-Сатурн» разработан перечень бизнес-процессов для роботизации, проведено обучение ключевых специалистов ИТ-подразделений, которые смогут самостоятельно разработать и внедрить роботов».
В настоящее время разрабатываются роботы для автоматизации процессов формирования отчетности с получением и обработкой информации из различных источников для финансово-экономической и кадровой служб. Продолжается роботизация рутинных бизнес-процессов в ИТ-подразделениях. До конца года на предприятии планируется роботизировать не менее пятнадцати процессов, а также внедрить необходимые регламентные процедуры.
Созданная ПАО «ОДК-Сатурн» и РГАТУ им. П.А. Соловьева«Лаборатория цифровых технологий»позволила привлечь к данной работе студентов рыбинского вуза. Они занимаютсяпроработкой сценариев использования RPA при распознавании отсканированных документови их дальнейшей обработки. Еще один «студенческий» проект — формирование принципиально новогобизнес-процесса на основе RPA по использованию программного обеспечения для профессионального перевода документации.
Реализация пилотного проекта дала возможность отработать методологию и оценить потенциал масштабирования RPA-решений на предприятии. Так, внедрение всего трех программных роботов позволило высвободить 0,22FTE (FullTimeEquivalent, эквивалент полной занятости) рабочего времени сотрудников, занятых в бизнес-процессе.
ПАО «ОДК-Сатурн» связывает свое развитие с внедрением в операционную деятельность практически всего спектра новых цифровых технологий. Наибольший интерес на текущий момент вызывают такие направления как большие данные, промышленный интернет вещей, искусственный интеллект и машинное обучение, цифровое обучение, управление знаниями, цифровые двойники, робототехника, суперкомпьютерные вычисления, электронный документооборот, микросервисы.Портфель цифровых проектов компании насчитывает порядка 30 позиций.
